Shaoyang Victor Hydraulic Co., LTD. (پشتین کارخانه قطعات هیدرولیک Shaoyang) ، در سال 1968 تاسیس شد،یکی از سه شرکت ستون صنعت هیدرولیک چین است که به طور مستقیم تحت وزارت صنعت ماشین آلات سابق قرار دارد.، تولید نقطه ثابت ملی قطعات هیدرولیکی، سیلندرها، مجموعه های کامل از شرکت های نمایشی سیستم هیدرولیکی. پیشگام تولید پمپ پیستون فشار بالا چین است.

این شرکت ابزار ماشین آلات پیشرفته تولید و انواع تجهیزات آزمایش و بازرسی را گرد هم می آورد و محصولات دارای قابلیت اطمینان و ثبات بالایی هستند.به نوآوری مستقل پایبند باشید، برتری، سیلندر، پمپ پیستون با فشار بالا، سیستم در بسیاری از زمینه ها شده است یک دسته از حمایت از شرکت های پیشرو در صنعت.Shao Ye محصولات مستقل نوآوری تحقیق و توسعه کمیسیون ملی توسعه و اصلاحات هستند، وزارت صنعت و فناوری اطلاعات، وزارت علوم و فناوری و سایر وزارتخانه ها از پروژه های جایگزین واردات حمایت می کنند،در عین حال شرکت ملی فن آوری بالا، شرکت ملی بهره برداری از مالکیت معنوی، شرکت ملی تخصصی، تصفیه، تمایز و نوآوری "غول کوچک".

در حال حاضر، محصولات و راه حل های اصلی مستقل Shao Ye به طور گسترده ای در حفاظت از آب، نظامی، برق لیتیوم، فلزات سازی، جعل، پایه های ستون، مهندسی دریایی،ماشین آلات ساختمانی و صنایع دیگر و تعدادی از پروژه های بزرگ ملی.

تاریخچه

1968 کارخانه قطعات هیدرولیکی Shaoyang تاسیس شد

1970 اولین پمپ پیستون 31.5Mpa در چین با موفقیت توسعه یافت

1982 ارائه راه حل های هیدرولیک و انتقال در همان سال،با شرکت آمریکایی Vickers (Eaton) در زمینه تکنولوژی همکاری کرد.

2004 اصلاح شرکت های دولتی، Shaoyang Victor Hydraulic Co.,Ltd تاسیس شد

2010 تکمیل بازسازی سهام

2013 وزارت صنایع و فناوری اطلاعات"مکان آلات ساختمانی قطعات هیدرولیک پیشرفته و سیستم هیدرولیک صنعتی سازی بستر همکاری" اولین عضو

۲۰۱۵ درج در NEEQ

2021 در بورس سهام شنژن درج شده است

شرکت ملی تخصصی، تصفیه، تمایز و نوآوری "غول کوچک"

مراحل فرآیند خدمات پس از فروش برای بازارهای خارج از کشور

مقدمه

Shaoyang Victor Hydraulic Co., Ltd، پیشگام در تولید قطعات هیدرولیکی با فشار بالا در چین، متخصص در تولید پمپ های هیدرولیک پیستون، موتورهای پیستون هیدرولیک،سیلندر های هیدرولیک، و سیستم های هیدرولیکی کامل با محصولات به طور گسترده ای در حفاظت از آب استفاده می شود، نظامی، باتری لیتیوم، فلزات سازی، جعل، بنیاد توده، مهندسی دریایی،و صنایع ماشین آلات ساختمانی، شرکت با موفقیت محصولات خود را به مناطق از جمله ایالات متحده، اروپا، آفریقا، خاورمیانه، جنوب شرقی آسیا و استرالیا صادر کرده است.شرکت یک فرآیند عملی و قابل اجرا برای خدمات پس از فروش ایجاد کرده است.این سرویس جریان کاری خدمات پس از فروش را از درخواست مشتری و تشخیص از راه دور تا خدمات در محل، بازدیدهای پیگیری،و تجزیه و تحلیل داده ها تمرکز بر اطمینان از رضایت مشتری بالا و خدمات قابل اعتماد.

1- مراحل فرآیند خدمات پس از فروش

برای بازار خارج از کشور، فرآیند خدمات پس از فروش شامل مراحل زیر است:

1درخواست مشتری و درخواست خدمات:مشتریان درخواست های خدمات پس از فروش را از طریق وب سایت رسمی، خط گرم یا ایمیل ارسال می کنند. آنها توضیحات دقیق از مسائل مانند عملکرد غیرطبیعی پمپ پیستون هیدرولیک،افزایش سر و صدا موتور پیستون هیدرولیک، یا مشکلات نشت در سیلندر هیدرولیک.

2تشخیص اولیه و پشتیبانی از راه دور:پس از دریافت درخواست خدمات، مرکز خدمات پس از فروش ما کارشناسان فنی حرفه ای را برای انجام تشخیص از راه دور از طریق کنفرانس ویدئویی یا نظارت از راه دور بر داده ها ارسال می کند،تجزیه و تحلیل پارامترهای عملیاتی سیستم هیدرولیک برای تعیین شدت مشکل.

3طرح خدمات:بر اساس تشخیص از راه دور، یک برنامه خدمات جامع، از جمله تعویض قطعات، مراحل تنظیم و اقدامات پیشگیرانه، طراحی می شود.این مرحله ممکن است شامل آزمایش و تجزیه و تحلیل اجزای کلیدی مانند پمپ پیستون هیدرولیک و موتور پیستون هیدرولیک باشد..

4خدمات در محل و رسیدگی به موارد اضطراری:وقتی راه حل های از راه دور کافی نیستند، تیم فنی منطقه ای ما به محل مشتری فرستاده می شود تا اجزای مانند سیلندر هیدرولیکی را بررسی، تعمیر یا تعویض کند،تنظیم سیستم هیدرولیک، یا اقدامات اصلاحی لازم را انجام دهد.

5چک و تأیید کیفیت تعمیر:پس از اتمام سرویس، تجهیزات به طور کامل آزمایش می شوند، اطمینان حاصل می شود که محصولات مانند پمپ پیستون هیدرولیک و موتور پیستون هیدرولیک با مشخصات طراحی مطابقت دارند.از مشتری خواسته می شود که نتایج تعمیر را تایید کند..

6پیگیری پس از فروش و بازخورد مشتری:پس از تعمیر، پیگیری معمول از طریق تلفن یا نظرسنجی های آنلاین برای نظارت بر عملکرد تجهیزات و جمع آوری بازخورد انجام می شود، تا بهبود مداوم خدمات تضمین شود.

7ثبت داده ها و بهبود مستمر:تمام سوابق خدمات، بازخورد مشتریان و داده های عملکرد تجهیزات بایگانی و تجزیه و تحلیل می شوند. این فرآیند به بهبود فرآیند پس از فروش کمک می کند و به بهبود توسعه محصول کمک می کند.

دوم. تجزیه و تحلیل دقیق فرآیند و مراحل کلیدی

2.1 پرسش مشتری و درخواست خدمات

برای مشتریان خارج از کشور، ایجاد یک پلت فرم خدمات آنلاین چند زبانی همراه با یک خط تماس 24 ساعته ضروری است.مشتریان می توانند به سرعت اطلاعات دقیق مربوط به مشکلات مربوط به پمپ های هیدرولیک پیستون خود را ارسال کنند.اطلاعات از جمله مدل تجهیزات، تاریخ خرید،و شرایط عملیاتی در صورت بروز خطا از طریق فرم های آنلاین و ابزارهای نظارت از راه دور جمع آوری می شود، تضمین طبقه بندی سریع و پاسخ به سطوح مختلف اضطراری.

2.2 تشخیص اولیه و پشتیبانی از راه دور

پس از دریافت درخواست خدمات، کارشناسان فنی بلافاصله برای تماس با مشتری از طریق تلفن یا کنفرانس ویدئویی تعیین می شوند.آنها از راه دور داده های عملکرد تجهیزات و پخش ویدئویی زنده را برای شناسایی مشکلات احتمالی نظارت می کنندبه عنوان مثال، زمانی که عملکرد غیرطبیعی در یک موتور هیدرولیک پیستون رخ می دهد،نظارت از راه دور بر فشار و دمای سیستم هیدرولیک کمک می کند تا مشخص شود که آیا لباس های قطعات یا سیستم اشتباه تنظیم شده است.ابزار تشخیص از راه دور، با کمک داده های سنسور، به سرعت نشت یا نقص های دیگر در سیلندر هیدرولیک را شناسایی می کند.

2.3 تدوین طرح خدمات

بر اساس تجزیه و تحلیل اولیه، یک برنامه خدمات دقیق شکل می گیرد که شامل:

• آزمایش و بازرسی عملکرد پمپ پیستون هیدرولیک و موتور پیستون هیدرولیک
• ارزیابی وضعیت مهر و موم سیلندر هیدرولیک و کل سیستم هیدرولیک
• برنامه های تعمیر، تنظیم و تعویض قطعات و همچنین اقدامات پیشگیرانه

در این مرحله، پرسنل فنی راهنمایی های فنی هدفمند و یک استراتژی تعمیر سفارشی را برای پاسخگویی به نیازهای خاص ارائه می دهند.

2.4 خدمات در محل و رسیدگی به شرایط اضطراری

وقتی که پشتیبانی از راه دور مشکل را به طور کامل حل نکند، تیم خدمات فنی ما مهندسان را به محل ارسال می کند.تعویض دقیق هر سیلندر هیدرولیکی آسیب دیده، تعمیر یا تنظیم پمپ پیستون هیدرولیک یا موتور پیستون هیدرولیک و آزمایش کلی سیستم هیدرولیک. مهندسان به طور دقیق به پروتکل های خدمات پایبند هستند و هر مرحله را به جزئیات ثبت می کنند.

2.5 بررسی و تأیید کیفیت تعمیر

پس از تعمیر، بازرسی های جامع کیفیت انجام می شود. این شامل:

• تست تجهیزات از طریق آزمایش
• بررسی راه اندازی پایدار پمپ پیستون هیدرولیک و موتور پیستون هیدرولیک
• بررسی عملکرد مهر و موم سیلندر هیدرولیک
• براي تاييد کارايي کل سيستم هيدروليکي

بعد از این آزمایشات، مهندسان مشتریان را دعوت می کنند تا نتایج تعمیر را مشاهده و تأیید کنند و در مورد اقدامات احتیاطی در کار به آنها آموزش می دهند.

2.6 پیگیری پس از فروش و بازخورد مشتری

پس از تایید تعمیر، تیم پس از فروش ما به طور معمول از طریق تلفن یا نظرسنجی های آنلاین پیگیری می کند. این مرحله بازخورد انتقادی در مورد عملکرد پمپ پیستون هیدرولیک را جمع آوری می کند،موتور هیدرولیک پیستون، سیلندر هیدرولیک و سیستم هیدرولیک. پیگیری فعال تضمین می کند که هرگونه مشکل احتمالی به سرعت حل شود و رضایت مشتری در دراز مدت حفظ شود.

2.7 ثبت داده ها و بهبود مداوم

تمام داده های خدمات و پیگیری، همراه با بازخورد مشتریان و معیارهای عملکرد تجهیزات به دقت بایگانی می شوند. با استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل داده،تیم خدمات پس از فروش گرایش های متداول نقص در قطعات مانند پمپ پیستون هیدرولیک یا موتور پیستون هیدرولیک را شناسایی می کند و این بینش ها را به بخش های تحقیق و توسعه و کیفیت منتقل می کند.این حلقه بازخورد مداوم باعث بهبود طراحی محصولات و روش های خدمات می شود و کیفیت خدمات پایدار و نوآوری را تضمین می کند.

نتیجه گیری

با پیاده سازی مراحل فرآیند خدمات پس از فروش خارج از کشور ذکر شده، Shaoyang Victor Hydraulic Co., Ltd.یک چارچوب خدمات پس از فروش قوی و قابل اعتماد را برای مشتریان جهانی خود ایجاد می کندهر مرحله از تحقیقات اولیه و تشخیص از راه دور تا خدمات در محل، آزمایش کیفیت کامل،و پیگیری سیستماتیک نشان می دهد تعهد شرکت به برتری در خدمات پمپ های پیستون هیدرولیک، موتورهای هیدرولیک پیستون، سیلندر های هیدرولیک و سیستم های هیدرولیک کامل.این رویکرد روش نه تنها رضایت مشتری را افزایش می دهد بلکه شهرت بین المللی شرکت را برای حرفه ای بودن و تخصص فنی تقویت می کند.

شاویانگپیروزشرکت هیدرولیک ، با مسئولیت محدود: یک شرکت پیشرو در فن آوری هیدرولیک پر فشار چین

نمای کلی شرکت و موقعیت صنعت

شرکت Shaoyang ویکتور هیدرولیک ، آموزشی ویبولیتین یک شرکت معیار در بخش فناوری هیدرولیک با فشار بالا چین است ، متخصص در تحقیق و توسعه ، تولید و فروشپمپ های پیستون هیدرولیکباموتورهای پیستون هیدرولیکباسیلندرهای هیدرولیکیوتسیستم های هیدرولیکیبشر این شرکت به عنوان یک پیشگام در تولید پمپ پیستون پر فشار چین ، به یک ارائه دهنده جامع راه حل های هیدرولیک که ادغام تحقیق و توسعه ، تولید ، فروش و خدمات است ، تبدیل شده است.

این شرکت که مقر آن در شهر شووینگ ، استان هونان است ، مساحت بیش از 100000 متر مربع را در بر می گیرد که شامل کارگاه های مدرن و تجهیزات پیشرفته تولید و آزمایش بین المللی است. با وجود چندین دهه تجمع تکنولوژیکی و گسترش بازار ، محصولات ویکتور هیدرولیک به طور گسترده ای در پروژه های محافظت از آب ، تجهیزات نظامی ، باتری لیتیوم ، انرژی جدید باتری ، ماشین آلات متالورژی ، تجهیزات جعلی ، مهندسی بنیاد شمع ، مهندسی برون مرزی و بخش های مختلف ماشین آلات ساختمانی شرکت می کنند که در چندین پروژه کلیدی ملی شرکت می کنند.

در بازارهای بین المللی ، محصولات ویکتور هیدرولیک به ایالات متحده ، اروپا ، آفریقا ، خاورمیانه ، آسیای جنوب شرقی و استرالیا صادر می شود و اعتماد جهانی مشتری را با کیفیت استثنایی و عملکرد قابل اعتماد کسب می کند. این شرکت با پایبندی به فلسفه توسعه "نوآوری محور ، با کیفیت اول" ، به طور مداوم پیشرفت تکنولوژیکی و ارتقاء صنعتی را در صنعت هیدرولیک چین ارتقا می بخشد.

هیئت مدیره و برنامه ریزی استراتژیک

هیئت مدیره شرکت Shaoyang Victor Hydraulic Co. ، Ltd. شامل جانبازان صنعت ، نخبگان مدیریت و رهبران فنی مسئول تدوین استراتژی های توسعه شرکت ها و تصمیمات مهم است. هیئت مدیره کمیته های تخصصی از جمله کمیته استراتژی ، کمیته حسابرسی ، کمیته نامزدی و کمیته جبران خسارت را برای اطمینان از حاکمیت علمی و استاندارد شرکت ها تأسیس کرده است.

تحت رهبری هیئت مدیره ، این شرکت چشم انداز "تبدیل شدن به یک رهبر جهانی در راه حل های فناوری هیدرولیک" را تنظیم کرده و یک استراتژی سه فاز روشن را تدوین کرده است:

1 موقعیت غالب را در بازار پمپ پیستون هیدرولیک پر فشار چین ادغام کنید

2 تجارت ادغام سیستم هیدرولیک را برای افزایش توانایی راه حل های جامع گسترش دهید

3 بین المللی شدن را برای ساختن یک برند هیدرولیک شناخته شده در سطح جهانی تسریع کنید

هیئت مدیره تأکید ویژه ای بر نوآوری فن آوری و توسعه استعدادها ، با سرمایه گذاری بیش از 5 ٪ از درآمد سالانه فروش در تحقیق و توسعه ضمن اجرای یک مکانیسم تشویقی جامع استعدادی. برای کیفیت محصول ، هیئت مدیره یک هدف با کیفیت "نقص صفر" را ایجاد کرده است و اجرای یک سیستم مدیریت کیفیت کل را ترویج می کند.

این هیئت مدیره با پرداختن به روند صنعت توسعه هوشمند و سبز ، در فن آوری ادغام الکترو هیدرولیک و تحقیق و توسعه هیدرولیک صرفه جویی در مصرف انرژی سرمایه گذاری کرده است و پایه و اساس کاملی برای توسعه پایدار طولانی مدت دارد. موتورهای پیستون هیدرولیک هوشمند تازه توسعه یافته این شرکت با موفقیت در تجهیزات مختلف با کیفیت بالا استفاده شده و به سطح عملکرد پیشرفته بین المللی رسیده است.

مرکز بازاریابی و گسترش بازار

این مرکز بازاریابی به عنوان پل ویکتور هیدرولیک به بازار خدمت می کند و شامل سه بخش-فروش خارج از کشور ، فروش داخلی و خدمات پس از فروش-است که یک شبکه فروش جهانی و سیستم خدمات را تشکیل می دهد.

بخش فروش خارج از کشور

بخش فروش خارج از کشور با ایجاد کانال های فروش در بیش از 30 کشور و مناطق در سراسر جهان ، گسترش بازار بین المللی را مدیریت می کند. این بخش به چهار واحد تجاری منطقه ای-آمریکا ، اروپا ، خاورمیانه و آفریقا و آسیا و اقیانوسیه تقسیم می شود-هر یک که دارای مهندسین فروش هستند که به زبان ها و فرهنگ های محلی مسلط هستند.

استراتژی های متمایز برای بازارهای مختلف بین المللی اجرا می شود:

1 بازارهای اروپایی و آمریکایی: روی کارایی بالا تمرکز کنیدپمپ های پیستون هیدرولیکو باهوشسیستم های هیدرولیکیبرای مشتریان ممتاز

2 بازار نوظهور: مقرون به صرفه را ارائه دهیدسیلندرهای هیدرولیکیو اجزای هیدرولیک استاندارد برای نیازهای زیرساختی

3 بازار استراتژیک: ایجاد کنیدموضعیمراکز خدمات برای پاسخ سریع و راه حل های سفارشی

این بخش سالانه در بیش از 10 نمایشگاه تجاری بین المللی ، از جمله هانوفر مسی و کنکسپو ، برای تقویت تأثیر برند شرکت می کند. یک سیستم جامع مدیریت صادرات ، رعایت استانداردها و الزامات بین المللی را تضمین می کند.

بخش فروش داخلی

اداره فروش داخلی که توسط صنعت و منطقه سازماندهی شده است ، تیم های خاص صنعت را برای بازارهای عمودی (حفاظت آب ، نظامی ، متالورژی و غیره) و تیم های منطقه ای برای توسعه کانال و مدیریت مشتری حفظ می کند.

برای صنایع کلیدی ، این بخش محصولات تخصصی را توسعه داده است:

1 محافظه کار آب: موتورهای پیستون هیدرولیک مقاوم به آلودگی برای شرایط سخت

2 ارتش: سیستم های هیدرولیک با قابلیت اطمینان بالا نیازهای دقیق را برآورده می کنند

3 تجهیزات باتری لیتیوم: اجزای دقیق هیدرولیک برای اتوماسیون کارآمد

یک سیستم CRM نیازهای مشتری را در طول چرخه خدمات ردیابی می کند ، در حالی که سمینارهای فنی منظم و راه اندازی محصول به مشتریان کمک می کند تا آخرین روند فناوری هیدرولیک را درک کنند.

بخش خدمات پس از فروش

این بخش شامل پشتیبانی فنی ، عرضه قطعات یدکی و بخش های آموزشی ، خدمات جامع پس از فروش را ارائه می دهد:

1 24/7 خط تلفن فنی برای عیب یابی سریع

2 تعهد خدمات 48 ساعته در سایت در سراسر کشور

3 قطعات یدکی واقعی برای ثبات عملکرد طولانی مدت

4 آموزش کار و نگهداری برای بهبود مدیریت تجهیزات

برای سیستم های پیچیده هیدرولیک ، این بخش خدمات پیشگیری از نگهداری و ارزیابی سلامت را برای به حداقل رساندن خطرات خرابی ارائه می دهد. یک بانک اطلاعاتی موردی و پلت فرم تقسیم دانش به طور مداوم قابلیت های حرفه ای تیم را ارتقا می بخشد.

مرکز تولید و سیستم تولید

مرکز تولید نمایانگر رقابت اصلی ویکتور هیدرولیک است که شامل سیستم های تولید کامل قطعات هیدرولیک و فرآیندهای کنترل دقیق کیفیت است. چندین بخش تخصصی از هر مرحله تولید - از مواد اولیه گرفته تا محصولات نهایی - بالاترین استانداردها را تضمین می کند.

بخش تولید اجزای هیدرولیک

این بخش متخصص در پمپ های پیستون هیدرولیک و تولید موتورهای پیستون هیدرولیک ، این بخش چندین خط تولید خودکار با تجهیزات ماشینکاری دقیق دارد. تولید مدولار از طریق تولید داخلی اجزای کلیدی ، کنترل فناوری های اصلی را تضمین می کند.

فرآیندهای تولید کلیدی عبارتند از:

1 ریخته گری دقیق: استفاده از فناوری فوم گمشده برای کیفیت بهینه کانال جریان

2 ماشینکاری CNC: مراکز ماشینکاری پنج محور که به دقت در سطح میکرون دست می یابند

3 تصفیه سطح: پوشش پیشرفته و عملیات حرارتی برای مقاومت در برابر سایش

4 مونتاژ و آزمایش: اتاقهای تمیز دمای ثابت تضمین سازگاری محصول

توجه ویژه ای به جفت های اصطکاک بحرانی (پیستون/سیلندر ، دمپایی/سوپاپ و غیره) است که مستقیماً کارآیی پمپ و طول عمر را تعیین می کنند. از طریق نوآوری فرآیند ، موتورهای پیستون هیدرولیک این بخش به بیش از 95 ٪ راندمان حجمی دست می یابند و مارک های بین المللی را در شاخص های کلیدی عملکرد مطابقت می دهند.

بخش تولید سیلندر هیدرولیک

این بخش با قابلیت تولید کامل از پردازش مواد اولیه تا آزمایش نهایی ، انواع سیلندر مختلفی از جمله سیلندرهای ماشین آلات ساختمانی ، سیلندرهای متالورژی و سیلندرهای کاربردی ویژه را تولید می کند. ویژگی های خط تولید:

1 مرکز کسل کننده و فرز با دقت بالا

2 ایستگاه کاری جوشکاری روباتیک

3 تجهیزات دقیق HONING

4 خط مونتاژ خودکار

سیلندرهای تخصصی هیدرولیک که برای برنامه های مختلف تهیه شده اند عبارتند از:

1 سیلندر سنگین: سازه های تقویت شده برای تجهیزات متالورژی

2 سیلندر جمع و جور: طرح های بهینه سازی فضا برای مینیاتوریزاسیون تجهیزات

3 سیلندر مقاوم در برابر خوردگی: درمان های سطح ویژه برای محیط های دریایی

یک فرآیند دقیق آزمایش سیستم آب بندی ، استانداردهای نشت صفر را تضمین می کند ، در حالی که محصولات سیلندر هوشمند سنسورهای موقعیت و نظارت بر فشار را برای نیازهای تجهیزات هوشمند ادغام می کنند.

بخش تولید سیستم هیدرولیک

این بخش تولید یکپارچه سیستم های مختلف هیدرولیک را ارائه می دهد و راه حل های کامل هیدرولیک را ارائه می دهد. قابلیت های طراحی سیستم ، مونتاژ ، آزمایش و نصب میدان.

محصولات اصلی شامل:

1 واحد برق: ادغام بهینه شده موتورها ، پمپ ها و دریچه ها

2 سیستم کنترل: فن آوری های متناسب و سروو هیدرولیک برای کنترل دقیق حرکت

3 سیستم سفارشی: راه حل های هیدرولیک خاص برنامه

فلسفه طراحی مدولار استاندارد سازی و قابلیت اطمینان را افزایش می دهد. فناوری شبیه سازی پیشرفته هیدرولیک عملکرد سیستم را در طول طراحی ، کوتاه کردن چرخه های توسعه پیش بینی می کند. آخرین سیستم های هیدرولیک هوشمند کاملاً الکترونیکی این بخش پس انداز انرژی قابل توجهی را در خطوط تولید خودکار نشان می دهد.

سیستم مدیریت کیفیت

بخش بازرسی کیفیت یک سیستم جامع تضمین کیفیت را با نقاط کنترل دقیق در طول تولید پیاده سازی می کند. گواهینامه ها شامل ISO 9001 ، ISO 14001 و OHSAS 18001 است.

اقدامات کیفیت کلیدی:

1 بازرسی مواد: تجزیه و تحلیل شیمیایی و آزمایش مکانیکی مواد بحرانی

2 بازرسی فرآیند: ایستگاه های بازرسی چندگانه در حین ساخت

3 آزمایش محصول: آزمایش عملکرد در تست اختصاصی برای هر پمپ و موتور پیستون هیدرولیک است

4 تست قابلیت اطمینان: نمونه گیری منظم برای آزمایشات زندگی و سازگاری با محیط زیست

این بخش مجهز به CMMS ، آزمایش کننده های زبری سطح ، طیف سنج و سایر تجهیزات پیشرفته ، دقت اندازه گیری را تضمین می کند. یک سیستم ردیابی با کیفیت داده های اصلی محصول را برای تجزیه و تحلیل و بهبود ثبت می کند.

مرکز تحقیق و توسعه و نوآوری فناوری

مرکز تحقیق و توسعه نوآوری فن آوری ویکتور هیدرولیک را از طریق بخش فنی خود و بخش جدید مواد/فرآیند ها هدایت می کند. تیمی از دکترا و کارشناسی ارشد با دانشگاه ها و مؤسسات تحقیقاتی در یک سیستم نوآوری صنعت و دانشگاهی همکاری می کنند.

بخش فنی

مسئول توسعه و پیشرفت محصول جدید ، این بخش شامل تحقیقات پمپ/حرکتی ، تحقیقات سیستم و مراکز آزمایش است.

امکانات پیشرفته تحقیق و توسعه شامل:

1 سکوهای تست اجزای شبیه سازی شرایط مختلف عملیاتی

2 تجهیزات آزمایش زندگی خستگی

3 سیستم تجزیه و تحلیل سر و صدا و لرزش

4 نرم افزار تجزیه و تحلیل سیال

نوآوری های اخیر:

1 پمپ پیستون هیدرولیک با فشار بالا بعدی (45MPa ، 15 ٪ کاهش نویز)

2 موتورهای پیستون هیدرولیک پر سرعت کم سرعت (درایو مستقیم بدون کاهش دهنده)

3 سیستم هیدرولیک هوشمند با تشخیص خود و بهینه سازی انرژی

تحقیقات اساسی در روغن کاری جفت اصطکاک ، سرکوب پالس فشار و کنترل سر و صدا از نوآوری محصول پشتیبانی می کند. با داشتن 20+ برنامه ثبت اختراع سالانه ، چندین فناوری جوایز پیشرفت علمی استانی را کسب کرده اند.

بخش مواد و فرآیندهای جدید

با تمرکز بر روی برنامه های کاربردی و نوآوری های تولید ، این بخش عملکرد محصول و راندمان تولید را تقویت می کند. زمینه های تحقیقاتی شامل موارد زیر است:

1 مواد اصطکاک جدید: آلیاژهای مقاوم در برابر لباس بالا و تیمارهای سطحی که طول عمر حرکتی پیستون هیدرولیک را گسترش می دهند

2 طراحی سبک وزن: آلیاژهای آلومینیومی با استحکام بالا باعث کاهش وزن سیلندر هیدرولیک

3 شکل گیری دقیق: فرآیندهای نزدیک به شکل به حداقل رساندن ماشینکاری

4 تولید سبز: برش خشک و حداقل روغن کاری کاهش تأثیر محیطی

آزمایشگاه و کارگاه فرآیند تجزیه و تحلیل مواد این بخش ، مجهز به SEM و EDS ، از تحقیقات عمیق پشتیبانی می کند. نوآوری های مادی باعث افزایش ارزش PV جفت های اصطکاک بحرانی 30 ٪ شده و باعث افزایش قابلیت اطمینان با شرایط شدید می شود.

دستاوردها و برنامه های تحقیق و توسعه

نوآوری ها در خدمت صنایع متنوعی هستند:

1 محافظت از آب: سیستم های هیدرولیک آب گلیکول برای ایمنی محیط زیست

2 ارتش: پمپ های پیستون هیدرولیک مقاوم در برابر شوک برای محیط های سخت

3 باتری لیتیوم: اجزای دقیق برای تولید خودکار

4 برون مرزی: سیلندرهای هیدرولیک مقاوم در برابر خوردگی برای شرایط با ارزش بالا

این مرکز به توسعه استانداردهای ملی و صنعت کمک می کند. تحقیق و توسعه متمرکز بر آینده بر هیدرولیک هوشمند ، بازیابی انرژی و ادغام الکترو هیدرولیک تأکید دارد.

منابع انسانی و فرهنگ سازمانی

مرکز منابع انسانی ، شامل پرسنل و بخش های آموزشی ، استراتژی های استعدادیابی را پیاده سازی کرده و فرهنگ شرکت ها را پرورش می دهد.

استخدام و توسعه استعداد

یک سیستم استعدادیابی علمی پایداری منابع انسانی را تضمین می کند:

1 تحقیق و توسعه: متخصصان درجه بالا با روحیه نوآورانه

2 پرسنل فنی: تأکید بر حل مسئله عملی

3 کارگر ماهر: از طریق همکاری مدرسه و مراکز

مسیرهای شغلی دوگانه (مدیریت و فنی) و برنامه ریزی جانشینی برای مواضع کلیدی ، تداوم استعداد را تضمین می کنند. بررسیهای منظم استعدادها با پتانسیل های بالا برای توسعه سفارشی مشخص می شوند.

سیستم آموزش

یک برنامه آموزشی چند سطحی شامل موارد زیر است:

1 ورود به سیستم: فرهنگ ، ایمنی ، مهارتهای اساسی

2 آموزش حرفه ای: اصول هیدرولیک ، دانش محصول

3 آموزش مدیریت: تیم سازی ، رهبری پروژه

4 آموزش نوآوری: تفکر طراحی ، حل مسئله

امکانات مدرن دارای کلاسهای درس چندرسانه ای ، سکوهای آموزش هیدرولیک و سیستم های شبیه سازی است. برای سیستم های پیچیده هیدرولیک ، شبیه سازهای عیب یابی اختصاصی مهارت های خدمات را افزایش می دهند.

جبران خسارت و مشوق ها

یک بسته جبران خسارت مبتنی بر عملکرد شامل موارد زیر است:

1 پاداش پروژه برای تحقیق و توسعه

2 کمیسیون فروش

3 کمک هزینه مهارت

4 مشوق سهام برای کارمندان اصلی

نظرسنجی های منظم بازار سطح جبران خسارت صنعت را حفظ می کند. برنامه های تشخیص غیر پولی مانند جوایز "ویکتور ستاره" فرهنگ مثبت را تقویت می کند.

فرهنگ شرکتی

ارزشهای اصلی "حرفه ای ، نوآوری ، مسئولیت و برد-برد" از طریق بیان می شود:

1 تعالی فنی

2 بهبود مداوم

3 پاسخگویی ذینفعان

4 رشد مشترک

فعالیت های تیم سازی و ابتکارات CSR در آموزش و حفاظت از محیط زیست انسجام و مسئولیت اجتماعی را تقویت می کند.

امور مالی و مدیریت عملیات

مرکز مالی از تصمیم گیری از طریق سیستم های مالی استاندارد و مدیریت عملیات کارآمد پشتیبانی می کند.

مدیریت مالی

توابع جامع شامل موارد زیر است:

1 بودجه بندی: کنترل هزینه از طریق بودجه بندی جامع

2 خزانه داری: ساختار سرمایه بهینه و استفاده

3 هزینه: هزینه هدف برای بهره وری تولید

4 تجزیه و تحلیل: پشتیبانی تصمیم و مدیریت ریسک

ادغام ERP امکان هم افزایی امور مالی کسب و کار را فراهم می کند. تجزیه و تحلیل سودآوری منظم پمپ های پیستون هیدرولیک استراتژی های مخلوط و قیمت گذاری محصول را راهنمایی می کند.

مدیریت عملیات

مسئولیت های کلیدی:

1 اجرای استراتژی: ترجمه اهداف به برنامه های عملی

2 بهینه سازی فرآیند: بهبود مداوم فرآیند تجارت

3 مدیریت عملکرد: ردیابی KPI

4 تحول دیجیتال: افزایش کارآیی مدیریت

اصول تولید ناب برای تولید سیلندر هیدرولیک زباله ها را از بین می برد. امتیازات متعادل ، چشم اندازهای مالی ، مشتری ، فرآیند و یادگیری را برای اجرای استراتژی تراز می کند.

زیرساخت فناوری اطلاعات

سیستم های مدیریت یکپارچه عبارتند از:

1 ERP: ادغام فرآیند تجارت

2 مس: شفافیت کف مغازه

3 CRM: مدیریت ارتباط با مشتری

4 BI: تجزیه و تحلیل داده ها و پشتیبانی از تصمیم گیری

مدیریت چرخه عمر سیستم های پیچیده هیدرولیک باعث افزایش پاسخگویی می شود. تجزیه و تحلیل داده های بزرگ پیش بینی تقاضا و بهینه سازی موجودی را افزایش می دهد.

مدیریت ریسک

یک چارچوب جامع آدرس:

1 ریسک بازار: محصولات و بازارهای متنوع

2 ریسک ارز: ابزارهای محافظت

3 ریسک زنجیره تأمین: تأمین کنندگان جایگزین و موجودی استراتژیک

4 خطر کیفیت: کنترل فرآیند و قابلیت ردیابی

استراتژی های انعطاف پذیر قیمت گذاری و تسویه حساب ، تأثیرات ارز را بر موتورهای پیستون هیدرولیک صادر شده کاهش می دهد. مهندسی ارزش به طور مداوم طرح های محصول را بهینه می کند.

چشم انداز آینده و استراتژی توسعه

نقشه راه ویکتور هیدرولیک به رهبری جهانی هیدرولیک شامل فناوری ، بازارها و عملیات است.

نقشه راه فناوری

افزایش سرمایه گذاری تحقیق و توسعه بر:

1 هوش: سیستم هیدرولیک هوشمند خود تشخیص

2 بهره وری انرژی: بازیابی انرژی و انتقال با راندمان بالا

3 ادغام الکترو هیدرولیک: ترکیب مزایای الکتریکی و هیدرولیکی

4 مواد پیشرفته: راه حل های سبک تر ، قوی تر و با دوام تر

امکانات تست گسترده شامل سیستم عامل های شبیه سازی الکترو هیدرولیک و آزمایشگاه های هیدرولیک هوشمند است. اکوسیستم های نوآوری باز مشارکتهای دانشگاهی را تقویت می کنند.

استراتژی گسترش بازار

رویکرد رشد "موتور دو":

1 بازار داخلی: راه حل های سفارشی خاص صنعت

1) محافظت از آب: پمپ های پیستون هیدرولیک با جریان بالا برای پروژه های بزرگ

2) انرژی جدید: اجزای دقیق برای تولید باتری لیتیوم

3) ارتش: سازگاری با محیط زیست پیشرفته

2 بازار جهانی: بین المللی شتاب

1) اروپا/آمریکای شمالی: محصولات پیشرو در فناوری

2) بازارهای کمربند و جاده: سیلندرها و سیستم های هیدرولیک مقرون به صرفه

3) بازارهای نوظهور: شبکه های خدمات بومی شده

دفاتر و مراکز خدمات در خارج از کشور گسترش می یابد ، که توسط سیستم عامل های بازاریابی دیجیتال تکمیل شده است.

بهینه سازی عملیاتی

ابتکارات کلیدی:

1 تولید هوشمند: کارخانه های دیجیتال برای کارآیی و کیفیت

2 زنجیره تأمین: مشارکت استراتژیک برای امنیت

3 توسعه استعداد: دستیابی به تخصص سطح بالا

4 مدیریت: شیوه های لاغر برای کاهش هزینه

خطوط تولید خودکار جدید و تجهیزات بازرسی هوشمند ، تولید موتور پیستون هیدرولیک را به روز می کنند. فناوری دوقلوی دیجیتال ، مدیریت داده های چرخه عمر محصول را فعال می کند.

تعهد پایداری

ادغام شده در استراتژی شرکت:

1 مسئولیت محیط زیست: محصولات هیدرولیک سازگار با محیط زیست به حداقل رساندن نشت

2 مسئولیت اجتماعی: توسعه استعداد صنعت و تعامل جامعه

3 مسئولیت حاکمیت: حمایت از حقوق ذینفعان

اهداف سه ساله شامل کاهش 15 ٪ در مصرف انرژی در هر واحد و کاهش زباله از طریق نوآوری فرآیند است. افزایش سرمایه گذاری در آموزش ، قابلیت های تیم را بالا می برد.

پایان

همانطور که پمپ پیستون پیستون هیدرولیک پر فشار چین ، شرکت Shaoyang Victor Hydraulic Co. ، Ltd. نوآوری مبتنی بر فناوری محور در فناوری هیدرولیک را حفظ می کند. این شرکت با داشتن خطوط جامع تولید ، کنترل کیفیت دقیق و تیم های خدمات حرفه ای ، به شریک برتر برای مشتریان صنعتی در سراسر جهان تبدیل شده است.

با حرکت به جلو ، ویکتور هیدرولیک تخصص فن آوری هیدرولیک را عمیق تر می کند ، قابلیت های راه حل سیستم هیدرولیک را تقویت می کند و گسترش جهانی را تسریع می کند. این شرکت با همکاری با شرکای بین المللی ، برنامه های کاربردی فناوری هیدرولیک ، پشتیبانی از ارتقاء تجهیزات و توسعه صنعتی را در بخش ها پیش می برد.

از موتورهای پیستون هیدرولیک با کارایی بالا و سیلندرهای هیدرولیک با دوام گرفته تا ادغام سیستم پیچیده ، Shaoyang Victor Hydraulic فناوری حرفه ای ، کیفیت قابل اعتماد و خدمات عالی را ارائه می دهد-حداکثر ارزش را برای مشتریان از طریق مشارکت های برنده ایجاد می کند.